Политика в отношении обработки персональных данных

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта mk4s.ru.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Настоящая Политика применяется ко всем сайтам и поддоменам Оператора.

1.3. Оператором персональных данных является:

Общество с ограниченной ответственностью «ЭЛЕМЕНТ»
ИНН: 5040199399
КПП: 504001001
ОГРН: 1255000119857
Юридический адрес: 140104, Московская область, м.о. Раменский, г. Раменское, ул. 100-ой Свирской Дивизии, дом 52
Email: zakaz@mk4s.ru
Сайт: mk4s.ru

1.4. Используя сайт, отправляя заявку, оформляя заказ или заполняя форму обратной связи, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой.

1.5. Если пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он должен прекратить использование сайта и не передавать свои персональные данные через формы сайта.

2. Какие персональные данные обрабатываются

2.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки или адрес объекта;
• содержание сообщения или комментария;
• сведения о заказанных товарах и услугах;
• данные, переданные через формы обратной связи, корзину, быстрый заказ, мессенджеры или по телефону.

2.2. Также при посещении сайта могут автоматически обрабатываться технические данные:

• IP-адрес;
• файлы cookies;
• сведения о браузере и устройстве;
• дата и время посещения сайта;
• источник перехода на сайт;
• просмотренные страницы;
• действия пользователя на сайте.

2.3. Оператор не собирает через сайт специальные категории персональных данных, касающиеся здоровья, национальности, политических взглядов, религиозных убеждений или биометрических данных.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• обработки заявок с сайта;
• обратной связи с пользователем;
• консультации по товарам и услугам;
• оформления и выполнения заказов;
• расчета стоимости товаров, доставки или монтажа;
• организации доставки;
• выполнения монтажных, замерочных или иных работ;
• направления информации по запросу пользователя;
• улучшения работы сайта;
• анализа посещаемости сайта;
• настройки рекламы и оценки ее эффективности;
• исполнения требований законодательства Российской Федерации.

3.2. Оператор не использует персональные данные для целей, не связанных с деятельностью сайта и обработкой обращений пользователей.

4. Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

• согласие пользователя на обработку персональных данных;
• необходимость обработки данных для выполнения заявки, заказа или договора;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации;
• законный интерес оператора, связанный с работой сайта, обработкой обращений и улучшением качества обслуживания.

5. Порядок обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных может включать следующие действия:

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение;
• использование;
• передачу в случаях, предусмотренных настоящей Политикой;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

5.2. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

5.3. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, копирования, распространения и уничтожения.

6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам, если это необходимо для обработки заявки, оформления заказа, доставки товара, выполнения работ, связи с пользователем, работы сайта или исполнения требований закона.

6.2. К таким третьим лицам могут относиться:

• хостинг-провайдер;
• сервисы электронной почты;
• CRM-системы;
• службы доставки;
• подрядчики по монтажу и замеру;
• сервисы аналитики;
• рекламные системы;
• мессенджеры и сервисы связи;
• государственные органы в случаях, предусмотренных законодательством.

6.3. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в объеме, необходимом для достижения указанных целей.

6.4. Оператор не продает персональные данные пользователей третьим лицам.

7. Использование cookies и сервисов аналитики

7.1. Сайт может использовать файлы cookies и аналогичные технологии.

7.2. Cookies используются для корректной работы сайта, анализа посещаемости, улучшения удобства пользователей, настройки рекламы и оценки эффективности рекламных кампаний.

7.3. На сайте могут использоваться сервисы аналитики и рекламы, включая Яндекс.Метрику и другие аналогичные сервисы.

7.4. Пользователь может ограничить или отключить использование cookies в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

7.5. Продолжая пользоваться сайтом, пользователь соглашается с использованием cookies в соответствии с настоящей Политикой.

8. Сроки хранения персональных данных

8.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки.

8.2. Данные, переданные через формы сайта, могут храниться до завершения обработки заявки, выполнения заказа, окончания гарантийных обязательств, истечения сроков хранения документов или до отзыва согласия пользователем.

8.3. После достижения целей обработки или получения отзыва согласия персональные данные удаляются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

9. Права пользователя

9.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• требовать прекращения обработки персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган или суд.

9.2. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение оператору по адресу электронной почты:

zakaz@mk4s.ru

10. Отзыв согласия на обработку персональных данных

10.1. Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное обращение оператору.

10.2. В обращении необходимо указать данные, позволяющие идентифицировать пользователя и ранее направленную заявку.

10.3. После получения отзыва согласия оператор прекращает обработку персональных данных, если их дальнейшая обработка не требуется по закону.

11. Защита персональных данных

11.1. Оператор принимает меры, необходимые для защиты персональных данных пользователей.

11.2. К таким мерам относятся:

• ограничение доступа к персональным данным;
• использование защищенного доступа к административным разделам сайта;
• применение паролей и технических средств защиты;
• контроль доступа к данным;
• резервное копирование данных при необходимости;
• удаление данных после достижения целей обработки.

12. Обработка персональных данных несовершеннолетних

12.1. Сайт не предназначен для самостоятельной передачи персональных данных лицами младше 18 лет.

12.2. Если оператору станет известно, что персональные данные были переданы несовершеннолетним без согласия законного представителя, такие данные могут быть удалены.

13. Изменение Политики

13.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику.

13.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на сайте.

13.3. Настоящая Политика применяется ко всем сайтам и поддоменам Оператора, включая основной домен mk4s.ru и региональные поддомены. Актуальная версия Политики всегда размещается по адресу: https://mk4s.ru/policy/.

14. Контакты оператора

По вопросам обработки персональных данных, изменения или отзыва согласия пользователь может обратиться к Оператору по электронной почте: zakaz@mk4s.ru.